Dein Abo verwalten
Alles rund um Tarif und Zahlung liegt an einem Ort. Hier steht, wo du es findest, wie du deinen Tarif wechselst oder kündigst und was dich bei Abrechnung, Steuern und Erstattung erwartet.
Wo du dein Abo findest
Klick oben rechts auf deinen Avatar. Unter Zahlungen findest du drei Bereiche:
| Bereich | Was dort ist |
|---|---|
| Tarife | Dein aktueller Tarif, die anderen Tarife und die Wahl zwischen monatlicher und jährlicher Zahlung. |
| Guthaben | Wie viele Tokens du noch hast. |
| Zahlungsverlauf | Deine Transaktionen und dazu Token-Verbrauch: eine Aufstellung, wofür deine Tokens draufgegangen sind. |
Darüber, unter Konto, liegen deine Einstellungen für Profil und Sicherheit.
Upgrade
Der Wechsel in einen größeren Tarif gilt sofort: Die neuen Werkzeuge und das größere Token-Kontingent hast du, sobald du umstellst. Für den Rest des laufenden Abrechnungszeitraums zahlst du nur die Differenz — anteilig berechnet, nicht doppelt.
Downgrade
Der Wechsel in einen kleineren Tarif gilt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Bis dahin behältst du alles, wofür du schon bezahlt hast — ein Downgrade schneidet also keinen Monat ab.
Eines solltest du einplanen: Werkzeuge des größeren Tarifs — etwa Magic Characters bei Creator oder der CMYK-Export bei Master Pro — stehen nicht mehr zur Verfügung, sobald das Downgrade greift. Steckst du mitten in einem Buch, das sie braucht, mach diese Seiten vorher fertig.
Monatlich oder jährlich
Jeden Tarif kannst du monatlich oder jährlich bezahlen. Jährlich ist es pro Monat günstiger — Creator kostet zum Beispiel 12,99 € im Monat statt 16,99 € —, und deine Tokens kommen so oder so einmal im Monat. Alle Preise stehen in Tarife und Preise.
Kündigen
Du kannst jederzeit kündigen, mit einem Klick und ohne Gebühren. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen. Und die Bücher bleiben deine: Alles, was du erstellst, gehört dir.
Steuern
Die Preise bei AnyTale verstehen sich ohne Steuern. Mehrwertsteuer und eventuelle lokale Steuern werden beim Bezahlen je nach Land berechnet, der Endbetrag kann also über dem Tarifpreis liegen.
Erstattung
Wenn du zum ersten Mal ein Abo abschließt, gilt eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Schreib innerhalb von 14 Tagen an info@anytale.ai, um eine Erstattung zu beantragen.
Wenn die Tokens knapp werden
Gehen dir die Tokens vor Monatsende aus, kannst du ab 4,99 € nachladen, ohne den Tarif zu wechseln. Wie Tokens gezählt werden und welche verfallen, steht in Was Tokens sind und wie weit sie reichen.
Tipp: Du überlegst, in einen kleineren Tarif zu wechseln? Schau dir erst ein paar Monate lang dein Guthaben zum Monatsende an. Bleiben regelmäßig Tarif-Tokens übrig, passt ein kleinerer Tarif wahrscheinlich — sie verfallen ja sowieso. Wird es nur ab und zu knapp, reicht vielleicht schon ein Aufladen, ohne höheren Tarif.
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