Como gerenciar a sua assinatura

Tudo sobre o seu plano e os pagamentos fica num lugar só. Aqui você vê onde encontrar, como trocar ou cancelar o plano e o que esperar de cobrança, impostos e reembolso.

Onde encontrar a sua assinatura

Clique no seu avatar, no canto superior direito. Na seção Pagamentos há três itens:

Item	O que tem lá
Planos	O seu plano atual, os outros planos e a escolha entre pagamento mensal e anual.
Saldo	Quantos tokens ainda restam.
Histórico de cobrança	As suas transações e, além disso, Uso de tokens: o detalhe de onde os seus tokens foram gastos.

Logo acima, em Conta, ficam as configurações de Perfil e Segurança.

Subir de plano

A mudança para um plano maior vale na hora: as ferramentas novas e a cota maior de tokens ficam com você assim que troca. Você paga só a diferença pelo resto do período atual — proporcional, sem cobrança em dobro.

Descer de plano

A mudança para um plano menor vale no fim do período de cobrança atual. Até lá você mantém tudo o que já pagou, então descer de plano nunca encurta o mês.

Uma coisa para se planejar: as ferramentas do plano maior — o Magic Characters no Creator, por exemplo, ou a exportação em CMYK no Master Pro — deixam de estar disponíveis quando a mudança entra em vigor. Se você está no meio de um livro que depende delas, termine essas páginas antes.

Mensal ou anual

Qualquer plano pode ser pago por mês ou por ano. O anual sai mais barato por mês — o Creator, por exemplo, custa € 12,99 por mês em vez de € 16,99 — e os tokens chegam uma vez por mês de qualquer jeito. Todos os preços estão em Planos e preços.

Cancelar

Você pode cancelar quando quiser, com um clique e sem taxas. O acesso continua até o fim do período já pago. E os livros continuam seus: tudo o que você cria é seu.

Impostos

Os preços do AnyTale não incluem impostos. O IVA e eventuais impostos locais são calculados no pagamento, conforme o seu país, então o total pode ficar acima do preço do plano.

Reembolso

Se é a sua primeira assinatura, você tem uma garantia de reembolso de 14 dias. Escreva para info@anytale.ai dentro de 14 dias para pedir o reembolso.

Se faltarem tokens

Se os tokens acabarem antes do fim do mês, dá para recarregar a partir de € 4,99 sem trocar de plano. Como os tokens são contados, e quais expiram, está explicado em O que são tokens e quanto eles rendem.

Dica: pensando em descer para um plano menor? Antes, dê uma olhada no seu Saldo no fim de alguns meses. Se quase sempre sobram tokens do plano, um plano menor provavelmente basta — eles não acumulam mesmo. Se só falta de vez em quando, talvez uma recarga resolva, sem subir de plano.