Как управлять подпиской

Всё, что касается тарифа и оплаты, собрано в одном месте. Здесь — где его найти, как сменить или отменить тариф и чего ждать от оплаты, налогов и возврата денег.

Где найти подписку

Нажми на аватар в правом верхнем углу. В разделе Платежи три пункта:

Пункт	Что там
Тарифы	Твой текущий тариф, остальные тарифы и выбор между помесячной и годовой оплатой.
Баланс	Сколько у тебя осталось токенов.
История платежей	Твои транзакции, а ещё Расход токенов — на что именно они ушли.

Чуть выше, в разделе Аккаунт, — настройки Профиля и Безопасности.

Переход на тариф выше

Переход на тариф побольше срабатывает сразу: новые инструменты и больший запас токенов доступны, как только ты переключишься. Платишь только разницу за остаток текущего периода — цена пересчитывается, дважды ничего не списывается.

Переход на тариф ниже

Переход на тариф поменьше вступает в силу в конце текущего оплаченного периода. До тех пор у тебя остаётся всё, за что уже заплачено, так что месяц не обрывается на середине.

Одно стоит учесть заранее: инструменты старшего тарифа — например, Magic Characters на Creator или экспорт в CMYK на Master Pro — перестанут работать, как только понижение вступит в силу. Если ты посреди книги, где они нужны, сначала доделай эти страницы.

Помесячно или за год

Любой тариф можно оплачивать помесячно или за год. Годовая оплата выходит дешевле в пересчёте на месяц — например, Creator стоит 12,99 € в месяц вместо 16,99 €, — а токены в любом случае приходят раз в месяц. Все цены — в статье «Тарифы и цены».

Отмена подписки

Отменить подписку можно в любой момент, в один клик и без комиссий. Доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода. А книги остаются твоими: всё, что ты создаёшь, принадлежит тебе.

Налоги

Цены в AnyTale указаны без налогов. НДС и местные налоги рассчитываются при оплате в зависимости от твоей страны, поэтому итоговая сумма может оказаться больше цены тарифа.

Возврат денег

Если ты оформляешь подписку впервые, действует гарантия возврата денег в течение 14 дней. Напиши на info@anytale.ai в течение 14 дней, чтобы запросить возврат.

Если не хватает токенов

Если токены кончились до конца месяца, можно докупить их — от 4,99 € — не меняя тариф. Как считаются токены и какие из них сгорают, рассказано в статье «Что такое токены и на сколько их хватает».

Совет: думаешь перейти на тариф поменьше? Сначала посмотри Баланс в конце нескольких месяцев подряд. Если токены тарифа у тебя регулярно остаются, тебе, скорее всего, подойдёт тариф меньше — они всё равно не переносятся. Если не хватает лишь изредка, возможно, хватит и докупки, без перехода на тариф выше.