Як керувати підпискою
Усе, що стосується тарифу й оплати, зібрано в одному місці. Тут — де його знайти, як змінити чи скасувати тариф і чого чекати від оплати, податків і повернення коштів.
Де знайти підписку
Натисни на аватар у правому верхньому куті. У розділі Платежі три пункти:
| Пункт | Що там |
|---|---|
| Тарифи | Твій поточний тариф, інші тарифи й вибір між щомісячною та річною оплатою. |
| Баланс | Скільки токенів у тебе лишилося. |
| Історія платежів | Твої транзакції, а ще Витрати токенів — на що саме вони пішли. |
Трохи вище, у розділі Обліковий запис, — налаштування Профілю та Безпеки.
Перехід на вищий тариф
Перехід на більший тариф спрацьовує одразу: нові інструменти й більший запас токенів доступні, щойно ти перемкнешся. Платиш лише різницю за залишок поточного періоду — ціна перераховується, двічі нічого не списується.
Перехід на нижчий тариф
Перехід на менший тариф набирає чинності наприкінці поточного оплаченого періоду. Доти в тебе лишається все, за що вже заплачено, тож місяць не обривається посередині.
Одне варто врахувати заздалегідь: інструменти старшого тарифу — наприклад, Magic Characters на Creator чи експорт у CMYK на Master Pro — перестануть працювати, щойно пониження набере чинності. Якщо ти посеред книжки, де вони потрібні, спершу доведи ці сторінки.
Щомісяця чи за рік
Будь-який тариф можна оплачувати щомісяця або за рік. Річна оплата виходить дешевшою в перерахунку на місяць — наприклад, Creator коштує 12,99 € на місяць замість 16,99 €, — а токени в будь-якому разі надходять раз на місяць. Усі ціни — у статті «Тарифи й ціни».
Скасування підписки
Скасувати підписку можна будь-коли, в один клік і без комісій. Доступ зберігається до кінця вже оплаченого періоду. А книжки лишаються твоїми: усе, що ти створюєш, належить тобі.
Податки
Ціни в AnyTale вказано без податків. ПДВ і місцеві податки розраховуються під час оплати залежно від твоєї країни, тож підсумкова сума може бути більшою за ціну тарифу.
Повернення коштів
Якщо ти оформлюєш підписку вперше, діє гарантія повернення коштів протягом 14 днів. Напиши на info@anytale.ai протягом 14 днів, щоб попросити повернення.
Якщо бракує токенів
Якщо токени скінчилися до кінця місяця, можна докупити їх — від 4,99 € — не змінюючи тарифу. Як рахуються токени і які з них згорають, розказано в статті «Що таке токени і на скільки їх вистачає».
Порада: думаєш перейти на менший тариф? Спершу подивися Баланс наприкінці кількох місяців поспіль. Якщо токени тарифу в тебе регулярно лишаються, тобі, найімовірніше, підійде менший тариф — вони однаково не переносяться. Якщо бракує лише зрідка, можливо, вистачить і докупівлі, без переходу на вищий тариф.
Поділитися статтею
Потрібна допомога? Маєте запитання? Напишіть нашій команді — ми залюбки допоможемо.
