サブスクリプションの管理
プランとお支払いに関することは、すべて一か所にまとまっています。ここでは、その場所、プランの変更や解約の方法、請求・税金・返金について説明します。
サブスクリプションの場所
右上のアバターをクリックします。お支払いの下に、三つの項目があります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| プラン | 現在のプラン、ほかのプラン、月払いと年払いの選択。 |
| 残高 | 残っているトークンの数。 |
| 請求履歴 | 取引の履歴と、トークン使用状況。トークンを何に使ったかを確認できます。 |
その上のアカウントには、プロフィールとセキュリティの設定があります。
上位プランへの変更
大きいプランへの変更は、すぐに反映されます。切り替えた時点で、新しいツールと増えたトークンが使えるようになります。料金は、現在の請求期間の残りぶんの差額だけを日割りでお支払いいただきます。二重に請求されることはありません。
下位プランへの変更
小さいプランへの変更は、現在の請求期間の終わりに反映されます。それまでは、すでにお支払いいただいた内容をそのまま使えるので、月の途中で打ち切られることはありません。
あらかじめ知っておいていただきたいことが一つあります。上位プランのツール——たとえば Creator の Magic Characters や、Master Pro の CMYK 書き出し——は、変更が反映された時点で使えなくなります。それらを使っている本の途中なら、先にそのページを仕上げてください。
月払いか年払いか
どのプランも、月払いと年払いを選べます。年払いのほうが月あたりの料金は安く、たとえば Creator は月 €16.99 のところ、年払いなら月あたり €12.99 です。トークンはどちらでも月に一度届きます。料金の一覧はプランと料金をご覧ください。
解約
解約はいつでも、ワンクリックで、手数料なしでできます。すでにお支払いいただいた期間の終わりまでは、引き続きご利用いただけます。本はあなたのものです。つくったものはすべて、あなたのものです。
税金
AnyTale の価格は税抜きで表示しています。付加価値税などの税金は、お住まいの国に応じて支払い時に計算されるため、お支払い総額はプラン料金より高くなることがあります。
返金
初めてご契約の方には、14 日間の返金保証があります。返金をご希望の場合は、14 日以内に info@anytale.ai までご連絡ください。
トークンが足りないとき
月の途中でトークンがなくなっても、プランを変えずに €4.99 からチャージできます。トークンの数え方や失効のしくみは、トークンとは? どれくらい使えるかで説明しています。
ヒント:下位プランへの変更を考えているなら、まず数か月分、月末の残高を確認してみてください。プランのトークンがいつも余っているなら、小さいプランで足りるはずです。どのみち繰り越しはできません。足りなくなるのがたまにだけなら、上位プランに変えずにチャージで十分かもしれません。
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